Termini e condizioni

Il servizio

I passaggi per la richiesta di prenotazione on line di un itinerario sul presente sito sono quattro:

  1. Scelta dell’itinerario
    L’utente può scegliere tra itinerari da metà giornata oppure giornata intera, tra tour che attraversano il centro storico o l’Oltrarno. Può scegliere un itinerario che si snoda intorno ad un museo o un monumento storico di Firenze oppure preferire un itinerario adatto ai bambini.
  2. Specifica delle caratteristiche
    L’utente specifica la data dell’itinerario, il numero dei partecipanti, la lingua preferita parlata dalla guida e una seconda lingua alternativa. Poi compila un form con i dati personali e invia la richiesta.
  3. Acquisto del tour con Venturini Viaggi
    In breve tempo riceverai una email di risposta con la conferma della prenotazione e gli estremi per procedere al pagamento.
    Troverai tutti i dati necessari per ricevere eventuali informazioni aggiuntive e tutti i recapiti del nostro partner commerciale Venturini Viaggi Tour Operator di Firenze.
  4. Conferma
    La procedura di prenotazione si conclude quando l’utente acquista la visita attraverso i metodi di pagamento previsti.

Condizioni di utilizzo

  1. Qualora una tra le botteghe artigianali indicate nell’itinerario non fosse al momento disponibile, la vostra guida provvederà a riorganizzare il tour proponendo un’altra bottega di interesse.
  2. Il tour non obbliga all’acquisto di alcun prodotto presso le botteghe artigiane. Vi ricordiamo però che comprare prodotti di vero artigianato fiorentino aiuta a conservare e a promuovere la tradizione e il made in Italy, a migliorare l’offerta delle imprese e a combattere la concorrenza sleale.
  3.  OmA ha realizzato il progetto a titolo gratuito con l’obiettivo di valorizzare i mestieri d’arte e le botteghe artigiane. OmA non percepisce quindi alcun compenso dalle guide o dalle botteghe.
  4. Ente Cassa di Risparmio di Firenze e Associazione Osservatorio dei Mestieri d’Arte non si assumono alcuna responsabilità né verso l’utente, né verso terzi, per quanto concerne le transazioni economiche per effettuare il servizio o per gli eventuali acquisti nelle botteghe. Ente Cassa di Risparmio di Firenze e Associazione Osservatorio dei Mestieri d’Arte non rispondono di eventuali reclami o disservizi.

Copyright

Lo strumento go2artisans.com, il progetto e il copyright sono di proprietà dell’Ente Cassa di Risparmio di Firenze che tramite l’Associazione Osservatorio dei Mestieri d’Arte promuove e sostiene le aziende artigiane e il turismo di qualità. Associazione OmA gestisce i contenuti e gli aggiornamenti del progetto.

Trattamento dei dati personali

Informativa ex art. 13 D.lgs. 196-2003

Gentile Signore/a,
desideriamo informarLa che il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e i Suoi diritti. Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs. n.196-2003, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:

  1. I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità: rendere possibili gli adempimenti, amministrativi e tecnici necessari per erogare nei Suoi riguardi i servizi proposti dal sito.
  2. Il trattamento sarà effettuato con le seguenti modalità: trattamento informatizzato.
  3. Il conferimento dei dati è obbligatorio per  il nostro adempimento verso l’Autorità giudiziaria e l’eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare la mancata prosecuzione del rapporto.
  4. I dati saranno direttamente utilizzati da OmA, Osservatorio dei Mestieri D’Arte per l’invio di messaggi promozionali ed informazioni, di tipo commerciale e non commerciale, anche a mezzo di posta elettronica (E-Mailing).
  5. I dati non saranno comunicati a terzi soggetti. I dati saranno comunicati, in caso di formale richiesta, alla Autorità giudiziaria competente.
  6. Il titolare del trattamento è: OmA – Osservatorio dei Mestieri D’Arte – Via Bufalini, 6 – 50122 Firenze.
  7. Il responsabile del trattamento è:  OmA – Osservatorio dei Mestieri D’Arte – Via Bufalini, 6 – 50122 Firenze.
  8. In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’art.7 del D.lgs.196/2003, che per Sua comodità riproduciamo integralmente:

    Decreto Legislativo n.196/2003
    Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
    1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
    2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
    a) dell’origine dei dati personali;
    b) delle finalità e modalità del trattamento;
    c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
    e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne
    a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
    3. L’interessato ha diritto di ottenere:
    a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
    4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Formula di acquisizione del consenso dell’interessato

Il/La sottoscritto/a, acquisite le informazioni fornite dal titolare del trattamento ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs. 196/2003:

•    presta il suo consenso al trattamento dei dati personali per i fini indicati nella suddetta informativa (qualora il trattamento non rientri in una delle ipotesi di esenzione di cui all’art. 24 del D.lgs. 196/2003)
•    presta il suo consenso per la comunicazione dei dati personali per le finalità ed ai soggetti indicati nell’informativa (nel caso in cui sia prevista la comunicazione dei dati e non rientri in una delle ipotesi di esenzione di cui agli artt. 24 e 61 del D.lgs. 196/2003)
•    presta il suo consenso per la diffusione dei dati personali per le finalità e nell’ambito indicato nell’informativa (nel caso in cui sia prevista la diffusione dei dati e non rientri in una delle ipotesi di esenzione di cui all’artt. 24 e 61 del D.lgs. 196/2003)
•    presta il suo consenso per il trattamento dei dati sensibili necessari per lo svolgimento delle operazioni indicate nell’informativa (nel caso in cui sia previsto anche il trattamento di dati sensibili)